Modifier mes informations de connexion

Modifié le  Ven, 20 Déc., 2024 à 10:59 H



Vous souhaitez mettre à jour votre adresse email de connexion ou changer votre mot de passe ? Suivez ces étapes simples pour effectuer les modifications directement depuis votre compte établissement Placeloop.


Accéder aux paramètres 

1. Cliquez sur Paramètres, situés : 

  • En bas du menu de gauche de votre écran
  • En cliquant sur le nom de votre établissement, en haut à droite, puis sur Paramètres de l'établissement

2. Un nouveau menu apparaîtra à gauche de votre écran. Dans ce menu, repérez la section Préférences


Modifier l'adresse email

Pour modifier votre adresse email, 

1. Rendez-vous dans la section Profil

2. Remplacez l'adresse email actuelle par la nouvelle

3. Cliquez sur Sauvegarder

 

 Remarques :
- Votre adresse email de connexion est également l'adresse sur laquelle vous recevez nos newsletters mensuelles, ainsi que les newsletters hebdomadaires mettant en avant les meilleurs contenus de marque. Nous vous recommandons donc d'utiliser une adresse e-mail que vous utilisez dans votre quotidien. 
- Le mot de passe de connexion restera inchangé si vous modifiez uniquement l'adresse email.


Modifier le mot de passe

1. Accédez à la section Sécurité

2. Cliquez sur Modifier le mot de passe

3. Renseignez : 

  • Votre mot de passe actuel (indispensable pour valider la modification) 
  • Un nouveau mot de passe répondant aux critères suivants :
    • Au moins 8 caractères,
    • Au moins 1 chiffre
    • Au moins 1 caractère spécial (!@#$%^&*()_+-=[]{};':"\|,.<>/?)
  • Cliquez sur Sauvegarder. 


En cas de mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel : 

1. Cliquez sur Mot de passe oublié,

2. Un email contenant un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse de connexion. Suivez les instructions dans cet email pour définir un nouveau mot de passe. 







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